КАК ЗАКАЗАТЬ ТОВАР

Наши преимущества

Группа компаний РУСКЛИМАТ является крупнейшим в России предприятием рынка климатического оборудования от приборов бытового назначения до мощнейших профессиональных и промышленных установок.

Мы – не просто продаем.

Мы являемся заказчиком для компаний-производителей. По нашим требованиям и лекалам с конвейера заводов Германии, Италии, Испании, Чехии, России и Китая к потребителю поступают товары с наилучшими техническими и пользовательскими характеристиками с обязательным требованием наиболее выгодной для конечного потребителя цены по сравнению с конкурентами.

Приобретая товары и услуги у нас, Вы гарантированно получаете максимальное качество, продажный и послепродажный сервис.

Выбор товаров

Группа компаний РУСКЛИМАТ на сайте своего интернет-магазина предлагает Вам несколько способов для оптимального подбора оборудования:

• поиск по полному наименованию товара или по фрагменту наименования;
• выбор модели через фильтры структурированного каталога нашей продукции;
• сервис сравнения товаров;
• использование статей и рекомендаций по подбору из раздела «Энциклопедия покупателя»;
• в указанное на сайте рабочее время офиса интернет-продаж Вы сможете получить консультацию опытного менеджера по многоканальному телефону;
• также Вы можете заказать «Обратный звонок» и свободный менеджер максимально быстро перезвонит Вам;
• почтовый адрес online@rusklimat.ru поможет Вам в любое время составить интересующий запрос для оборудования помещений любой сложности и прислать его нам.

Все товары на сайте имеют максимальное описание характеристик, способов подключения и эксплуатации.

Оформление заказа

Получив исчерпывающую информацию о выбранных Вами товарах, Вы нажимаете кнопку «КУПИТЬ», направляя наименование товара с количеством «1» в Вашу личную Корзину. Если вместо кнопки «КУПИТЬ» Вы видите на страничке товара табличку «Под заказ», то такой товар может быть доступен с задержкой по времени доставки, которую Вам сообщит менеджер интернет-магазина по телефону.

Вы добавляете в Корзину необходимые товары. В правом верхнем углу экрана отображается количество помещенных в Корзину товаров и общая сумма в рублях без учета возможных скидок по акциям интернет-магазина и без учета стоимости доставки, расчет которых производится менеджером интернет-магазина в зависимости от возможности применения.

Перейдя в Корзину после нажатия соответствующего значка, Вы проверяете список наименований и указываете желаемое количество напротив каждого. Ошибочно добавленные наименования можно из Корзины удалить.

Под перечнем наименований Вы указываете способ получения заказа:

• Доставка = курьер привозит заказ на Ваш адрес (только для физических лиц);
• Закажи и забери в магазине = самовывоз из розничного магазина для городов, в которых есть розничные магазины РУСКЛИМАТ (для физических лиц и организаций);
• Самовывоз из офиса/склада Русклимат (для организаций с оформлением Договора купли-продажи и оплатой по безналичному расчету и для физических лиц).

и способ оплаты заказа:

• наличными при получении;
• пластиковой картой на сайте онлайн (если доступно для Вашего населенного пункта, то Вы увидите соответствующую опцию в Корзине);
• банковским переводом для физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Подробнее в разделе ДОСТАВКА/ОПЛАТА

В поле «Адрес доставки» Вы указываете полностью адрес.

В самом низу Вы заполняете свои контактные данные:

• Фамилия Имя Отчество (обязательное поле для заполнения);
• мобильный телефон для связи (обязательное поле для заполнения);
• адрес e-mail (обязательное поле для заполнения);

и перечисляете комментарии к заказу и пожелания по срокам выполнения в поле «Дополнительная информация».

Заполнив все обязательные поля, Вы можете отправить заказ нажатием кнопки «Оформить заказ». Вам на электронную почту будет направлено информационное письмо с указанием, что заказ принят в работу для подтверждения возможности выполнения в желаемые Вами сроки. Наш менеджер перезвонит Вам для подтверждения и согласования условий.

Оплата заказа

Подробнее

Доставка на адрес и получение товара

Подробнее