Новости 2007: Новые программы гарантии на холодильное оборудование «RHOSS S.p.a.»

Компанией RHOSS S.p.a. на холодильные машины, поставляемые в Россию, установлены следующие стандартные условия гарантии:

Программа гарантии — «СТАНДАРТ»

Условия:
12 месяцев гарантии с момента пуска, но не более 18 месяцев с момента поставки.

Компания «Русклимат Вент», официально представляющая RHOSS S.p.a.  в России предлагает для своих партнеров специальные условия гарантии по 2 расширенным программам:

Программа гарантии «EXTRA WARRANTY»

18 месяцев с момента пуска, но не более 24 месяцев с момента поставки.

Партнер компании Русклимат Вент может воспользоваться данной программой при следующих условиях:

1. При проведении пуско-наладочных работ осуществить полное заполнение «Start-up list»* в установленном порядке
2. Отправить копию заполненного «Start-up list» с указанием № накладной в адрес Сервисно-Технического Центра компании «Русклимат Вент»
3. Получить от Сервисно-Технического Центра компании «Русклимат Вент» подтверждение правильности проведения пуско-наладочных работ по данной холодильной машине
4. Получить от компании «Русклимат Вент» гарантийный лист программы «Extra warranty» и сохранить его на весь срок действия гарантии
5. Проводить все регламентные работы, указанные в гарантийном листе в указанные сроки и с заполнением соответствующих полей гарантийного листа

Программа «LONG LIFETIME»

24 месяца с момента пуска, но не более 30 месяцев с момента поставки.

1. Пригласить** для проведения пуско-наладочных работ специалистов Сервисно-Технического Центра компании «Русклимат Вент».
2. Получить от специалистов Сервисно-Технического Центра компании «Русклимат Вент» подтверждения ими факта правильно проведенных проектных и монтажных работ.
3. Совместно заполнить Акт о проведенных работах и «Start up list».
4. Получить от компании «Русклимат Вент» гарантийный лист программы «Long Lifetime» и сохранить его на весь срок действия гарантии.
5. Проводить все регламентные работы, указанные в гарантийном листе в указанные сроки и с заполнением соответствующих полей гарантийного листа.

*   «Start up list» — «Протокол проведения пуско-наладочных работ» — поставляется в комплекте с каждой холодильной машиной компании RHOSS S.p.a.  В случае отсутствия в комплекте поставке его можно получить незамедлительно при обращении в компанию «Русклимат Вент»

**   с условиями проведения пуско-наладочных работ специалистами Сервисно-Технического Центра компании «Русклимат Вент», сертифицированных компанией RHOSS S.p.a., вы можете ознакомиться, задав вопрос вашему персональному менеджеру.